[ ご利用ガイド ]

▶︎支払い方法について

オンラインショップ　室戸びと、進む。の支払い方法については下記の７種類のなかからお選びいただくことができます。

クレジット決済(GMO)

ご注文時にクレジットカード払いをお選びいただき、カード情報をご入力ください。国際基準に準拠したセキュリティ体制を敷く「GMO PG マルチペイメント クレジットカード」を導入してるため、より安心してお買い物いただけます。 ※使用可能な信販会社はお買い物カートに記載しています。

Amazon Pay

Amazon Pay決済とは、Amazonアカウントにご登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用して、安全かつ簡単にお買い物ができる決済方法です。なお、与信審査はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。 

楽天ペイ（オンライン決済）

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが使える「簡単」「あんしん」「お得」な楽天payをお使いいただけます。

コンビニ後払い

コンビニでの払込票を別途送付させていただきます。

銀行振込（前納）

ご注文から４日を目処に下記振込先へご入金ください。

■銀行名：みずほ銀行　恵比寿支店
■口座種別：普通口座
■口座番号：1604252
■口座名義：株式会社Dorago（ドラーゴ）

※ATMでお振込される場合の口座名義は「カ）ドラーゴ」と表示されます。

ゆうちょ振替

ご注文完了後、ご登録いただきましたご住所に振込用紙を郵送いたしますのでお振り替えください。

▶︎配送について

室戸びと、進む。の配送については下記をご確認下さい。

【常温・チルド便・クール便共通】

・常温便は1商品あたり「全国一律1,000円（税別）」です。

・チルド・クール便は1商品あたり「全国一律1,300円（税別）」です。

※北海道・沖縄向けは1商品あたり「別途700円（税別）」を頂戴しております。

※尚、送料表記につきまして、北海道・沖縄向けの送料が当店のシステム仕様上正しく反映されません。事務局より正しい送料を明記した「ご注文確定メール」をお送りいたしますので、必ずご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

※商品によっては梱包を１つにまとめるなどにより、送料が変更になる場合がございます。その際は事務局より正しい送料を明記した「ご注文確定メール」をお送りいたします。

・お届けは日本国内に限らせていただきます。離島への配達は出来かねますのであらかじめご了承ください。

・お客様都合による受け取り拒否、不在、移転先不明による商品の変質、および嗜好に関しての返品交換は応じかねます。

・配達希望日のご指定は、ご入金日より7日後から可能です。

（一部ご注文受付から発送まで時間のかかる商品もございます。また、生鮮商品については天候不良により発送が遅れる場合があります）

・配達時間は「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」で指定できますが、配送便や配達エリアによりご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

※商品によっては10日以上かかる場合もございます。ご了承ください。

・商品によっては配達日時のご希望にそえない場合もあります。その際は事務局からご連絡いたします。

・出荷した商品は、事務局で送り状を追跡しておりますので、到着確認や不着の場合はご遠慮なく事務局までお問い合わせください。

▶︎返品について

オンラインショップ　室戸びと、進む。の返品についての取り決めは下記の通りです。

返品期限

商品には万全を期していますが、万一不良品・破損等があった場合は、商品到着後１週間以内に事務局までご連絡をお願いします。
原則返品は承りませんが、お客様の責任に帰さない不良品の場合は、返品をお願いする場合がございます。
この際の返品送料はDorago負担とさせていただきます。

返品送料

返品送料はDoragoが負担いたします。

不良品

商品は不良品がないように万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合は、速やかに当社までご連絡ください。
お客様の責任に帰する不良品以外の場合は、速やかに代品をお送りするか、代金を返却させていただきます。
※不良品到着による商品代金および送料以外の損害についての賠償はできかねますので、あらかじめご了承ください。